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PROPUESTA :Guia actualizada y revisada para comprar en DCAM y no morir en el intento.

Solicitud de Información

Buenos dias compañeros

Los datos de Antonio vera los pueden pasar? Si no agregue en mi solicitud de compra adquirir municiones de mi nueva arma, voy a poder comprarlas en la DCAM?

saludos

Luis Thomson
 
Si y no

Buenos dias compañeros

Los datos de Antonio vera los pueden pasar? Si no agregue en mi solicitud de compra adquirir municiones de mi nueva arma, voy a poder comprarlas en la DCAM?

saludos

Luis Thomson

Depende del calibre si es 22 o de escopeta con el registro se las venden y es fuego central no te van a vender nada
 
Actualización de info para compra de armas en dcam

Hola señores, bue día a todos.

tendran aLgun telefono que si contesten en DCAM ?

Tengo toda mi papeleria armada y lista para enviar, la pregunta es A QUE DOMICILIO DEBO ENVIARLA.?
ES PARA COMPRA DE ARMAS, mi duda sale por que me dijeron que han cambiado lugares de oficinas y removido departamentos internos de la SEDENA.

me podrían actualizar con esta información compañeros??
gracias
 
Dirección RFAFYCE

Hola señores, bue día a todos.

tendran aLgun telefono que si contesten en DCAM ?

Tengo toda mi papeleria armada y lista para enviar, la pregunta es A QUE DOMICILIO DEBO ENVIARLA.?
ES PARA COMPRA DE ARMAS, mi duda sale por que me dijeron que han cambiado lugares de oficinas y removido departamentos internos de la SEDENA.

me podrían actualizar con esta información compañeros??
gracias

Es la que viene impresa en la hoja 1 de la solicitud:
C. Gral. Srio. Def. Nal.Dir. Gral. Reg. Fed. Armas de Fuego y Control de Explosivos.Planta Baja del Edificio de los Servicios ubicado enAvenida Industria Militar No. 1111Campo Militar 1-D, Lomas de TecamachalcoCol. Lomas de Tecamachalco, Méx., C.P. 53950e-mail: rfafyce@mail.sedena.gob.mx
 
Es la que viene impresa en la hoja 1 de la solicitud:
C. Gral. Srio. Def. Nal.Dir. Gral. Reg. Fed. Armas de Fuego y Control de Explosivos.Planta Baja del Edificio de los Servicios ubicado enAvenida Industria Militar No. 1111Campo Militar 1-D, Lomas de TecamachalcoCol. Lomas de Tecamachalco, Méx., C.P. 53950e-mail: rfafyce@mail.sedena.gob.mx

gracias estimado,, a ver como nos va en esta operación con la DCAM.

saludos
 
ir a la decam por arma de fuego

buen dia compañeros leyendo este post me dan ganas de comprar un arma en la dcam, pero dice que si ya tienes una registrada es casi imposible que te otorguen el permiso, yo tengo una glock registrada para tiro, todavia entonces puede ser que no me den la autorización? saludos
 
Si se la venden compañero, conozco gente que ha comprado 3 armas cortas en la misma solicitid sin problema, siempre que no rebase las 10 armas permitidas
Espero le sirva la información
 
vigencia de autorizacion

compañeros buenas noches ,recientemente me contestaron por mail que mi solicitud ya estaba autorizada, y aunque ellos aseguran que me habían enviado boletín por mail nuca lo habían hecho por lo que mi autorización según me dijeron estaba desde principios de enero .
mi pregunta para con ustedes es ¿Qué vigencia tiene la autorización? es decir cuanto tiempo tengo para ir hasta México y recogerla para comprar las armas autorizadas?

y otra pregunta saben si cambio el enlace de el inventario ya que entrando en la pagina para ver inventario al dar clic en el enlace de inventario aparece que no existe y un código 505?

agradezco de antemano su atención
 
Negativo

buen dia compañeros leyendo este post me dan ganas de comprar un arma en la dcam, pero dice que si ya tienes una registrada es casi imposible que te otorguen el permiso, yo tengo una glock registrada para tiro, todavia entonces puede ser que no me den la autorización? saludos

Es falsa esa información, si ya tienes un arma registrada para tiro, supongo perteneces a un club, por lo cual puedes volver a mandar tu solicitud y mientras no tengas mas de 10 armas registradas, no deberías de tener problema para solicitar la compra de más armas (en dcam el max de armas por solicitud son 3).
 
Mi INE no tiene domicilio actual

Estimados .... mi INE no tiene domicilio actual ya que tiene domicilio de MONTERREY y vivo temporalmente en cdmx .... no tengo pasaporte y sólo tengo cartilla tengo 41 años .... ahora bien ... que puedo anexar como identificación ???? Obviamente en donde vivo ningún recibo estaba mi nombre ....

1)pudiera ser que anexe INE con otro domicilio y la constancia domiciliaria del dueño con si INE

2) pudiera anexar la cartilla como ID con los mismo anteriormente mencionado ?

3) licencia de cdmx aunque no venga dirección ??
 
el pasaporte no tiene domicilio yo es el que uso

Una pregunta compañero, se puede recoger el permiso con el pasaporte ? Fue la documento que yo envié como identificación oficial ya que los recibos no están a mi nombre ? claro envié también la carta del propietario del inmueble autorizándome la adquisición así como su pasaporte ya que pues su IFE tampoco tiene esa dirección. Saludos


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
 
Compañeros :
Como todos sabemos , el post GUIA COMPLETA PARA COMPRAR ARMAS EN LA DCAMx
ha sido utilizado por muchos de nosotros , siendo una herramienta valiosa de información para quienes no tienen absolutamente ninguna idea de como hacer el trámite.
Sin embargo cabe destacar que se encuentra desactualizada tanto en formatos ,precio de los pagos de derechos, ligas y en general sólo indica el procedimiento básico .
En afán de contribuir con información actual y consejos útiles para realizar la compra, pongo a consideración la siguiente Guía Actualizada para compra en DCAM que ademas del procedimiento básico , incluye consideraciones a tomar en cuenta para los compañeros que compran armas para caza/tiro , además de consejos útiles para cuando vayan a materializar la compra.

Esto debido a que intento juntar en 1 solo tema el trámite de principio a fin con base a experiencias propias y de los compañeros además de resolver dudas comunes.



Si consideran que la información que a continuación propongo no es relevante , o ambigua de algun modo, favor de eliminar el tema :patriota:



GUIA PARA COMPRAR ARMAS EN LA DCAM V2 ACTUALIZADA A AGOSTO 2012

CONSIDERACIONES :pRIMERO HAY QUE DEFINIR QUE USO LE VAS A DAR AL ARMA

A)Quiero un arma para la protección de mi domicilio.

B)Soy socio de un club de caza/tiro y deseo adquirir una o más armas para fines cinegéticos y deportivos.


PARA CUALQUIERA DE LOS CASOS Descarga y lee cuidadosamente la solicitud para compra de armas de este link:

http://www.sedena.gob.mx/images/stories/dn27/formatos/ARMAS_Y_CARTS/RFA-FC-005_CIVIL.pdf

A)Quiero un arma para la protección de mi domicilio.


Sólo te van a autorizar 1 arma corta (pistola o revolver .22 , .revólver 38 spl o pistola .380 ) claro si es que no tienes ya otra arma registrada, si actualmente tienes una ES CASI SEGURO QUE TE VAN A NEGAR EL TRÁMITE.
Sólo puedes comprar 1 arma de este tipo a la DCAM así que analiza muy bien y escoge el tipo de arma que comprarás. Como dirían los gringos : “choose wisely”
En lo personal recomiendo una pistola .380 por su capacidad de tiros y porque actualmente las que venden en la DCAM son muy confiables y de calidad.

POSTERIORMENTE , REÚNE LA SIGUIENTE DOCUMENTACIÓN:

Solo los 2 primeros documentos en original, lo demás son copias.

1-Carta de trabajo, original especificando: puesto, antigüedad y percepciones. Documento original y actual.Si trabajas por tu cuenta, en lugar de esta anexas una carta emitida por tu contador ,donde se especifique a qué te dedicas, desde cuándo y tus ingresos aproximados mensuales.

2-Carta de antecedentes no penales,original expedida por la Procuraduría General de Justicia del Estado donde resida (se aceptara el documento que tenga como máximo seis meses de expedición, a la fecha en que presente la solicitud).
3.- Fotocopia de la cartilla del S.M.N., liberada o acta de nacimiento certificada por la oficina del registro civil, si son mayores de 40 años; para personal femenino, acta de nacimiento certificada por la oficina del registro civil. En caso de extranjeros, documentación que acredite su legal estancia en el país (FM2).
4.- Copia del comprobante de domicilio (boleta de pago de predio, recibo de agua, luz o teléfono) actual, debe aparecer a tu nombre , o en su defecto , anexar la carta de constancia domiciliaria , misma que viene en la página 3 de la solicitud, y que la firme el dueño del inmueble (a nombre de quien aparezca el comprobante) y le anexas una copia de su credencial de elector o bien una CONSTANCIA DE RESIDENCIA Expedida por las autoridades de tu municipio, esta la obtienes en la presidencia municipal regularmente te la dan el mismo día y cuesta aprox. 60 pesos.

Actualización 08/01/2013 : En caso de que envíes la CONSTANCIA DE RESIDENCIA como comprobante de domicilio , deberás enviar el ORIGINAL de la misma , la copia ya no la están aceptando !

5-Fotocopia de identificación con fotografía (credencial de elector, licencia de conducir, pasaporte) actual y legible.Si envías una identificación donde aparezca tu domicilio (IFE, Licencia de conducir) deberá coincidir con la copia del comprobante de domicilio que envíes.

Nueva disposición 20/11/2012 : La credencial del IFE deberá tener el dato de la Fecha de vencimiento , ubicado al frente de la misma en la parte de abajo. Credenciales anteriores que no tengan dicha característica , les será negado el trámite !

6-Fotocopia del acta de nacimiento. (Nombre (s) y apellidos deberán coincidir con todos los demás documentos).
7-Fotocopia de la Clave Única de Registro de Población (CURP) Esta la obtienes aquí y nada mas la imprimes
CURP | Tramites | gob.mx

IMPORTANTE : CUANDO ENTREGAS LA PAPELERÍA PERSONALMENTE EN LA VENTANILLA , ANEXA UNA COPIA DE LA SOLICITUD POR QUE ES LA QUE TE SELLAN DE RECIBIDO, CUANDO MANDAS POR MENSAJERÍA NO ES NECESARIO

Ya teniendo este expediente completo , llena la solicitud TAL CUAL te indica el instructivo que viene al final de la solicitud ,la llenas , la imprimes de tal manera que quede el anverso y el reverso en 1 sola hoja , la firmas y dentro de la misma puedes solicitar cartuchos para tu arma.Si es pistola .380 o .38 spl te autorizan 200 máximo.
No es necesario que especifiques el modelo del arma que quieres comprar, con poner , PISTOLA .380 o REVOLVER .38 SPL es suficiente y solo se te autorizará el arma que escojas en ese calibre en cualquier marca y modelo en existencia, es decir estando alla no puedes cambiar de decisión en cuanto al calibre que hayas solicitado.

Si eres de provincia envías tu documentación a la siguiente dirección:

Dirección General del Registro Federal de Armas de Fuego y Control de Explosivos.
Av. Miguel de Cervantes Saavedra, No. 596,
Campo Militar No. 1-J, edificio uno planta baja,
Colonia Irrigación,
C. P. 11500, México, D. F.


Ya enviada tu solicitud, puedes consultar por medio de la página de internet de la paquetería si recibieron el sobre ,recomiendo DHL puesto que llega de un día para otro y les sellan de recibido.

Para preguntar como va tu trámite , es necesario llamar al
01 5556265911 extensión 5703 te recomiendo llamar temprano de 8 a 9 am o cuando tienen menos trabajo , entre 11 y 12
O manda un correo a

rfafyce@mail.sedena.gob.mx


Toma en cuenta que el trámite dura aproximadamente de 10 a 20 días HABILES.


B)Soy socio de un club de caza/tiro y deseo adquirir una o más armas para fines cinegéticos y deportivos.

Simplemente a todos los documentos anteriores y a la solicitud de compra (puedes pedir hasta 3 armas por solicitud siempre y cuando no excedas el límite de las 10 armas )agrega copia de la credencial de tu club por ambos lados.

CONSIDERACIONES



Si tienes 10 armas registradas o más ya no te van a vender, necesitas deshacerte de algunas y anexas copias de las bajas por que su sistema es de hace mil años y están desactualizados.

ACTUALIZACIÓN : AHORA CON ESTE FORMATO MODIFICADO , ES POSIBLE SOLICITAR UNA PISTOLA .380 O REVÓLVER 38 SPL PARA COMPETENCIA .

http://www.mexicoarmado.com/attachm...-tiro-de-competencia-rfa-fc-005_civiltiro.pdf


Toma en cuenta que cuando eres socio reciente o tu club tiene alguna multa, es muy común que cuando preguntes por la solicitud te digan “SU SOLICITUD ESTÁ EN ANOMALÍAS POR QUE APARECE COMO SOCIO NO ACTIVO DEL CLUB”
Este es un problema muy molesto debido a :
a)Tu club no ha enviado la lista de socios actualizada
b)Tu club no ha pagado alguna multa o realizado algún pago como el refrendo .


En este caso dirígete a las oficinas de tu club y coméntales la situación y pídeles que te apoyen enviándoles la lista actualizada y que te escaneen la hoja donde apareces y te elaboren una constancia de que eres socio activo y estás al corriente con tu anualidad , las escaneas y se las mandas por correo para que le den continuidad a tu trámite.
Usualmente estas solicitudes tardan también de 10 a 20 días hábiles, pero debido a que revisan la situación de tu club a veces puede que tarde un poco más. Sé paciente.
Puedes aprovechar para solicitar cartuchos en la misma solicitud en las cantidades que indica la ley, 500 cal. .22 , 200 fuego central y 1000 de escopeta.
Si vas a pedir cartuchos para otra arma que ya tienes registrada y el calibre es distinto de las armas que vas a solicitar,solamente anexa la copia del registro del arma en cuestión para la que quieres cartuchos.


YA TENGO RESPUESTA AFIRMATIVA Y ME AUTORIZARON MI SOLICITUD ¿Y AHORA?

TOMA NOTA DE QUIEN TE ATENDIÓ , SU RANGO Y LA FECHA EN QUE FUE AUTORIZADA TU SOLICITUD.

Es hora de planear tu viaje al Registro para recoger el permiso y posteriormente , visitar la tienda de la DCAM a realizar tu compra,SE RECOMIENDA RECOGER EL PERMISO ANTES DE 30 DÍAS del día en que haya sido autorizada tu solicitud si vas por avión asegúrate que la aerolínea puede transportar ARPEL (artículos peligrosos) y les explicas que vas a transportar de regreso un arma de fuego para fines deportivos (así no se oye tan feo) y pregunta si transportar las mismas tienen un costo adicional.
TOMA EN CUENTA QUE EL AEROPUERTO DE LA CD DE MEXICO ES ENORME Y QUE LAS FILAS PARA DOCUMENTAR TE PUEDEN RETRASAR.
TE RECOMIENDO CALCULES LOS TIEMPOS PARA QUE ESTES LISTO EN EL AEROPUERTO 2 HORAS ANTES DE QUE SALGA TU VUELO


Si es la primera vez que vas a viajar, te sugiero contactes a los compañeros :

Antonio Vera
Alexxx

Ellos son usuarios del foro muy confiables y sobre todo amables y eficientes, están perfectamente informados de los trámites necesarios y ofrecen servicio de transportación y asesoría una vez que llegues allá.
Te recogen ya sea de la terminal de autobuses o aeropuerto y te llevan al registro y la armería de la DCAM a que realices tus compras ,sin duda una opción muy recomendable para gente que realiza por primera vez el tramite o simplemente por seguridad y comodidad.

YA DECIDI Y PLANEE EL DÍA QUE VIAJARÉ , LO HARÉ EN LOS PRÓXIMOS DÍAS


Es tiempo de realizar el pago de $95 pesos por cada oficio autorizado, este lo pagas en cualquier banco , usa la siguiente forma de ayuda y se la muestras al cajero.
http://www.sedena.gob.mx/images/stories/dn27/e5cinco/HOJA_DE_AYUDA_RFA-FC-005.pdf

Ahora, por cada arma que te autoricen , tienes que llevar el pago de 39 pesos por concepto de registro de arma, esto es ,por cada arma que vayas a comprar , la hoja de ayuda está en esta liga:
http://www.sedena.gob.mx/images/stories/dn27/e5cinco/HOJA_DE_AYUDA_RFA-RA-001.pdf

O sea, que si vas a comprar, digamos 2 armas, le dices al cajero que vas a hacer el pago 2 veces y te deben de dar , obviamente , 2 comprobantes de 39 pesotes.

TOMA EN CUENTA QUE ESTOS COMPROBANTES DEBERÁN DE SER DEL MISMO MES EN QUE VAYAS A REALIZAR TU COMPRA.


CONSULTA EL INVENTARIO CONSTANTEMENTE EN LOS DÍAS PROXIMOS A TU VIAJE

Antes de que viajes pide el inventario actualizado , o de preferencia llámales para consultar el inventario de los calibres de las armas que te interesa adquirir para evitarte sorpresas:
Teléfonos: (55) 5589 – 6133, (55) 5589 – 1197, (55) 5294 - 7499 Exts. 101 y 125, por email: ucamdn28@prodigy.net.mx

¿YA ESTOY ALLA, QUE HAGO PARA RECOGER MI PERMISO?

Este lo vas a recoger en las oficinas del Registro Federal de Armas de fuego y explosivos.
Necesitas:
Tu credencial del IFE , otra identificación y tu comprobante de domicilio ORIGINAL y a tu nombre , si no aparece a tu nombre ,preséntalo junto con la copia de la constancia domiciliaria que enviaste y copia del IFE del titular del domicilio, aunque si puedes mejor llévate la original y MUY recomendablemente la CARTA DE RESIDENCIA que ya habíamos comentado antes ,ADEMAS DEL COMPROBANTE DE PAGO DE $95 PESOS
La primera identificación la dejas en la entrada.
La otra que te piden en la ventanilla es la de elector.(NO DEJES TU IFE EN LA ENTRADA!)
Te entregarán tu permiso y vas a firmar en un libro de recibido.

YA TENGO EL PERMISO EN MIS MANOS!!!! ¿Y DESPUES?

Ahora que ya tienes el permiso tienes 4 meses para hacerlo efectivo a partir de la fecha en que dice que fue autorizado,
¿pero por que esperar tanto?

VAMONOS DE COMPRAS A LA DCAM

Aquí ya está mas relax el asunto te tratan como lo que eres, un cliente.La armería de la DCAM está a escasos 10 minutos del registro, por lo que saliendo de ahí con el permiso te puedes ir de volada a hacer tu compra y no pierdes tiempo.
Si mal no recuerdo hay un estacionamiento enfrente de la DCAM te van a revisar el carro y vas a pasar por varios detectores , al llegar te van a pedir tu identificación oficial y 2 copias de la misma , y los PAGOS POR $39 PESOS por cada arma que vayas a comprar, y obviamente, tu permiso de compra que acabas de recoger en el Registro.
Puedes llevar acompañantes, siempre y cuando lleven identificacion oficial.
Te toman una foto , pasas otro detector y ya dentro te dan un turno ,échate un taco de ojo viendo la armería en lo que llega tu turno y ya que te llamen pides que te muestren el arma o armas de tu interés ,ya que escojas ,te van a mostrar el arma en su estuche para que revises los accesorios que trae,te vuelven a pedir el permiso y te lo sellan. Posteriormente , pasas a la caja , pagas ya sea con efectivo, tarjeta de crédito o débito excepto American Express y con el comprobante de pago esperas a que te llamen por tu nombre y te hacen entrega de la mercancía y tus registros originales. La factura te la mandan a tu correo electrónico.

AHORA SI , A CARGAR LOS FIERROS Y DIRECTO A CASA!!!

A la salida , te revisan las cajas o estuches , así como los registros ,el permiso te da hasta 72 horas dependiendo de la distancia , para que las lleves a tu domicilio, si viajas en avión , tienes que dirigirte al mostrador de la aerolínea donde viajas y decirles que llevas un ARPEL (artículo peligroso) , y ya ahí te informarán el procedimiento por que los tienes que documentar. Usualmente es un papeleo donde llenas un formato , te llevan con los Federales y te hacen un recibo con los datos del arma , tu nombre y domicilio y el personal de seguridad se encarga de sellar tus armas para su posterior almacenaje en el avión.
Es el momento mas feo por que te dan un papel y se llevan tus armas.
Si viajas en autobús es un procedimiento parecido .
Ya bajándote del avión , simplemente con el recibo en mano , vas al mostrador de la compañía por donde hayas viajado y recoges tus juguetes , y ahora sí , a casita a admirarlas con calma y a disfrutar!!!!


NOTAS FINALES

Antes de enviar tu documentación , REVISA BIEN que todo el expediente está completo, las copias legibles y todo en orden.
Cuando los hayas revisado, REVISALOS OTRA VEZ :evil:

Lleva sólo lo necesario para el viaje ,y de ser posible, viaja solo, las veces que he ido viajo solo con equipaje de mano con documentos necesarios y copias extras.Esto agilizara tu viaje y tus tramites .

Planea bien tu viaje, si lo haces con tiempo y llegas temprano al DF alcanzas a hacer todo el mismo día.

Lleva comprobantes de domicilio y copias adicionales , si los tienes y copias extras de toda la documentación que enviaste, así como de las identificaciones oficiales que tengas.

Ordena tus documentos y copias en carpetas y ponles nombre para una rápida identificación en caso de ser necesarios.

No lleves mucho dinero en efectivo, de ser posible paga con tarjetas y lleva solo el dinero necesario para comer y transportarte.

Y UN CONSEJO MUY IMPORTANTE : HAY QUE TENER PACIENCIA, MUCHA PACIENCIA .

Es un trámite algo largo , tedioso sobre todo por la dificultad de comunicarse para saber como va tu trámite , pero recuerda que si todo sale bien te harás de armas de calidad, nuevas y sobre todo legales.La paciencia es una virtud, y en este trámite la verdad te pondrán a prueba .:animrofl:

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Si sigues estos consejos, tienes una probabilidad muy alta de que tu trámite y tu compra sea exitosa.

Espero haya sido de utilidad y queda a consideración la revisión y actualización de esta guía.

También espero no estarla cajeteando por aquello de que ya existe la otra guia , pero bueno a mi opinión ya está algo desactualizada , sin demeritar el esfuerzo de xtranjero y el valioso aporte de su post .
En dado caso se pudiera fusionar la información de este post y el anterior.

Saludos cordiales :patriota:

Una pregunta compañero se pueden enviar 2 solicitudes de compra con el mismo nombre pero diferentes domicilios y usos ?
1 solicitud protección de domicilio con un domicilio mismo nombre
2 solicitud tiro deportivo otro domicilio mismo nombre ?
Saludos


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
 
Dirección envío de documentos

Hola buenos días a todos,

Alguien sabrá a que dirección se tiene que hacer el envío de documentos? Intenté enviarlos a:

Dirección General del Registro Federal de Armas de Fuego y Control de Explosivos.
Av. Miguel de Cervantes Saavedra, No. 596,
Campo Militar No. 1-J, edificio uno planta baja,
Colonia Irrigación,
C. P. 11500, México, D. F.

Y la paquetería me indica que la dirección está mal y/o que es insuficiente. Será que los tengo que enviar a la dirección que sale en la solicitud?

C. Gral. Srio. Def. Nal.
Dir. Gral. Reg. Fed. Armas de Fuego y Control de Explosivos.
Planta Baja del Edificio de los Servicios ubicado en
Avenida Industria Militar No. 1111Campo Militar 1-D, Lomas de Tecamachalco
Col. Lomas de Tecamachalco, Méx., C.P. 53950
e-mail:rfafyce@mail.sedena.gob.mx

Agradecería su pronta respuesta ya que tengo que ir a hacer la corrección de los datos y volver a pagar el envío.

Saludos,
 
Compañero buenos días, debe enviarlas a la dirección de la solicitud ya que se cambiaron a ésa dirección.
 
¿Calibres permitidos?

¿Alguien puede indicar que calibres son permitidos para tiro deportivo y cuáles para caza?
 
Pregunta.

Buenas tardes amigos quisiera preguntar si alguien sabe si actualmente están trabajando o están cerradas las oficinas para recepción de papelería para solicitar compra de arma, puesto que soy de provincia y no tengo esa información.
 
Si reciben documentación vía PAQUETERÍA

Buenas tardes amigos quisiera preguntar si alguien sabe si actualmente están trabajando o están cerradas las oficinas para recepción de papelería para solicitar compra de arma, puesto que soy de provincia y no tengo esa información.

hola compañero!

las oficinas actualmente se encuentran cerradas. Tanto la del registro como la tienda. Sin embargo, SI están recibiendo solicitudes pero SOLO por paquetería (Redpack, FeDEx, DHL, etc). Yo envié y sin problema la recibieron.

saludos,
 
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