Benzin
Miembro de la Vieja Guardia
Que tal compas, nadamas para platicarles, que gamo mexico se esta poniendo dificil para vender refacciones! :angryf:
El dia de ayer, hablé por telefono para pedirles unos resortes y un sello para mis rifles, y la persona que me atendió (uno de soporte tecnico), me dijo que "ya no vendían refacciones al publico", lo cual me molestó y le dije que ya anteriormente había comprado refacciones directamente con ellos! y que la unica razon por la que había comprado mis rifles de esa marca era precisamente por poder contar con refacciones, a lo cual contestó que "tenia que enviar los rifles y ellos los arreglarían" :angryf: :angryf:
Total, para no hacerles el cuento largo, despues de discutir con el un ratillo, me dijo que "iba a ver si podian hacer una excepcion y venderme las partes", y que le dejara mi telefono para decirle a la srita de ventas, y que ella se comunicaria conmigo el mismo dia (ayer).
Nunca me hablaron, así que hoy les vuelvo a marcar pero esta vez marco la extension de ventas, le hago el pedido a la srita, (la cual ni siquiera estaba enterada de que habia yo hablado el dia anterior), y me dice que no podrá mandarme las cosas por ahora, por que "las personas de soporte tecnico estan de vacaciones" :angryf: :angryf: :angryf:
Le expliqué que apenas AYER hable con ellos, y despues de un momento de silencio (asi como oops la regué), me dice que si, pero que ya salieron, y que regresan el dia 24, que le hable el 24 a ver si ya me pueden atender.
:angryf: :angryf: :angryf: :angryf:
La verdad estoy muy decepcionado del servicio de gamo mexico. Y espero que esto cambie, pues siempre habian tenido un exelente servicio, y la principal ventaja de comprar gamo, es que siempre hay refacciones disponibles. Si esto continua, me cae que venderé mi gamo y JAMAS volveré a comprar otro ni a recomendarle a alguien que compre uno.
Si de todas formas voy a andar batallando con refacciones, pues mejor un diana o un norica.
En fin, que mala onda la verdad, espero que esto sea pasajero por las vacaciones y eso.
El dia de ayer, hablé por telefono para pedirles unos resortes y un sello para mis rifles, y la persona que me atendió (uno de soporte tecnico), me dijo que "ya no vendían refacciones al publico", lo cual me molestó y le dije que ya anteriormente había comprado refacciones directamente con ellos! y que la unica razon por la que había comprado mis rifles de esa marca era precisamente por poder contar con refacciones, a lo cual contestó que "tenia que enviar los rifles y ellos los arreglarían" :angryf: :angryf:
Total, para no hacerles el cuento largo, despues de discutir con el un ratillo, me dijo que "iba a ver si podian hacer una excepcion y venderme las partes", y que le dejara mi telefono para decirle a la srita de ventas, y que ella se comunicaria conmigo el mismo dia (ayer).
Nunca me hablaron, así que hoy les vuelvo a marcar pero esta vez marco la extension de ventas, le hago el pedido a la srita, (la cual ni siquiera estaba enterada de que habia yo hablado el dia anterior), y me dice que no podrá mandarme las cosas por ahora, por que "las personas de soporte tecnico estan de vacaciones" :angryf: :angryf: :angryf:
Le expliqué que apenas AYER hable con ellos, y despues de un momento de silencio (asi como oops la regué), me dice que si, pero que ya salieron, y que regresan el dia 24, que le hable el 24 a ver si ya me pueden atender.
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La verdad estoy muy decepcionado del servicio de gamo mexico. Y espero que esto cambie, pues siempre habian tenido un exelente servicio, y la principal ventaja de comprar gamo, es que siempre hay refacciones disponibles. Si esto continua, me cae que venderé mi gamo y JAMAS volveré a comprar otro ni a recomendarle a alguien que compre uno.
Si de todas formas voy a andar batallando con refacciones, pues mejor un diana o un norica.
En fin, que mala onda la verdad, espero que esto sea pasajero por las vacaciones y eso.